EMPRESAS DONDE SE HA LABORADO:

• Industrias Monterrey, S.A. de C.V.; Monterrey, N.L. (1983-1984) Asistente de Comunicación
• Bimbo del Pacífico, S.A. de C.V.; Mazatlán, Sin. (1984-1988) Jefe de Desarrollo
• Servicios Publicitarios, A. en P.; Mazatlán, Sin. (1989) Ejecutivo de Cuenta
• Cámara Nacional de la Industria de Transformación CANACINTRA Mazatlán (1990-1992) Gerente de Capacitación y Recursos Humanos

ACTIVIDADES COMO ASESOR Y CAPACITADOR INDEPENDIENTE

1989 - a la fecha: Capacitador y Asesor Empresarial Independiente a través de FOSADOS, Capacitación y Asesoría Empresarial (Negocio Propio)

1990 - a la fecha: Nacional Financiera (NAFIN) Capacitador y Consultor de la Red de Capacitación y Desarrollo Empresarial.

1996 - a la fecha: Autor de la columna semanal “Reflexiones Ejecutivas” en Noroeste Mazatlán. (Se publica los lunes en la sección de Negocios)

2008 - a la fecha: Autor de la columna semanal “Empresas de Éxito” en El Debate. (Se publica los lunes en el suplemento Portafolio de Negocios)

 

  1. Taller de Microenseñanza para Profesores

  2. Curso Qué es una Empresa

  3. Manual del Jefe

  4. Módulos de Supervisión

  5. Formación de Capacitadores e Instructores

  6. Curso de Superación Personal

  7. Curso de Entrevista de Selección de Personal

  8. Coordinación de Juntas

  9. Administración del Tiempo

10. Seminario de Calidad Total

11. Seminario de Aseguramiento de la Calidad y Control Estadístico

      de Procesos

12. Taller de Capacitación

13. El Instructor Interno: Técnicas y Habilidades

14. Conferencia sobre la Doctrina Social Cristiana

15. Conferencia sobre la Empresa Familiar en México

16. Seminario de Actualización en Capacitación y Adiestramiento

17. Seminario “Cómo Desarrollar sus Habilidades y Presentaciones”

18. Conferencia “La Satisfacción de Vivir cada Día”

19. Seminario El Arte de la Venta Moderna de Alex Dey

20. Seminario Norma Técnica de Competencia Laboral

21. Negociación

22. Atención a Comensales

23. Actitud de Calidad

 

1.Administración Básica
2.Administración de Equipos de Trabajo
3.Administración de Recursos Humanos
4.Administración de Recursos Humanos para el Alto Desempeño 5.Administración de Restaurantes
6.Administración del Tiempo
7.Administración Efectiva del Cambio en el Equipo de Trabajo
8.Administración Efectiva del Cambio
9.Administración por Objetivos
10.Análisis de Problemas y Toma de Decisiones
11.Asesoría “Capacitación Integral para la Calidad, Productividad y la Competitividad”.
12.Asesoría “Desarrollo de Jefes para Jefes de Cocina”
13.Asesoría en Cambio de Actitud Gerencial
14.Asesoría en Coordinación de Juntas de Ejecutivos
15.Asesoría en Diagnóstico y Detección de Necesidades de
16.Asesoría en Mercadotecnia
17.Asesoría en Personalidad Ejecutiva
18.Asesoría en Recursos Humanos
19.Asesoría en Selección de Personal
20.Asesoría en Solución de Problemas Laborales
21.Asesoría en Ventas
22.Asesoría Reestructuración Depto. de Ventas
23.Atención y Trato al Público
24.Aventura, Convivencia para la Superación Personal
25.Calidad en el Servicio del Vendedor Profesional
26.Calidad en el Trabajo del Vendedor Profesional
27.Calidad Total en el Servicio
28.Calidad y Atención al Cliente
29.Calidad y Productividad en el Servicio
30.Calidad y Ventas
31.Capacitación
32.Cómo Generar un Servicio de Calidad
33.Cómo Hablar con sus Clientes
34.Cómo Lograr Ventas Extraordinarias
35.Cómo Seleccionar Efectivamente a nuestro Personal
36.Cómo Seleccionar Nuestro Personal
37.Cómo Servir al Cliente con Excelencia
38.Cómo Vender Profesionalmente
39.Comunicación Asertiva
40.Comunicación Efectiva en el Trabajo
41.Conferencia "La Ética Profesional"
42.Conferencia “Clima Organizacional”
43.Conferencia “Motivación y Profesionalismo en la Empresa Competitiva” 44.Conferencia “Valores de Éxito y Calidad en el Servicio”
45.Conferencia Calidad y Ventas
46.Conferencia Con Paso Firme hacia un Nuevo Siglo
47.Conferencia El Precio de la Transformación
48.Conferencia Excelencia Profesional y Motivación
49.Conferencia Futuros Empresarios
50.Conferencia hacia una Nueva Cultura Empresarial
51.Conferencia Sensibilización e Integración de Equipo
52.Conferencia Sensibilización Empresarial hacia el Cambio
53.Conferencia Supervisión
54.Conferencia: "¿Mazatlán un Destino de Calidad?"
55.Conferencia: "Calidad y Productividad"
56.Control Básico de Almacenes
57.Control de Calidad, Producción y Costos (Básicos)
58.Coordinación de Juntas
59.Creatividad y Motivación
60.Curso “Qué es una Empresa”
61.Curso “Somos una Empresa”
62.Curso de Superación Personal del Diplomado 1997 Desarrollo Personal y Cambio Educativo
63.Desarrollo de Actitudes de Servicio
64.Desarrollo de Grupos Autodirigidos.
65.Desarrollo de Habilidades del Supervisor
66.Desarrollo de Habilidades Gerenciales
67.Desarrollo de Jefes
68.Desarrollo de la Cultura Empresarial
69.Desarrollo de Vendedores
70.Desarrollo de Vendedores: Las Quince Llaves de la Venta
71.Desarrollo Gerencial
72.Desarrollo Gerencial para Restaurantes
73.Desarrollo Humano Motivacional
74.Desarrollo Organizacional
75.Desarrollo y Actualización Gerencial.
76.Desempeño Efectivo del Trabajo
77.El Cliente Interno
78.El Cliente Interno y el Cambio
79.El Trabajo del Supervisor
80.El Valor de la Empresa y el Trabajo en Equipo
81.El Valor del Servicio
82.El Valor del Trabajo
83.Entrevista de Selección de Personal
84.Estrategias Prácticas para Vender Más
85.Estudio de Clima Organizacional
86.Ética Profesional
87.Evaluación Integral: Manual para el Diagnóstico y Solución de Problemas Existentes
88.Excelencia en el Servicio al Cliente
89.Excelencia Profesional para Asistentes Ejecutivas
90.Excelencia Secretarial
91.Éxito en el Trabajo
92.Formación de Capacitadores e Instructores
93.Formación de Instructores
94.Formación de Jefes
95.Gráficas para Controlar la Calidad
96.Hábitos de la Gente Útil, Motivada y Efectiva
97.Herramientas Prácticas para la Mejora de la Calidad I
98.Herramientas Prácticas para la Mejora de la Calidad II
99.Importancia de Capacitación
100.Importancia de la Capacitación (Guías Turísticos)
101.Incremento de las Actitudes de Colaboración
102.Integración de Equipos de Trabajo
103.Integración Gerencial y Administrativa: La Asertividad y la Crítica como Posibilidad de Crecimiento.
104.La Comunicación y la Autoestima
105.La Cultura
106.La Excelencia del Servicio al Cliente
107.La Excelencia en la Superación Personal
108.La Venta Moderna
109.Liderazgo 2000
110.Liderazgo en el Servicio
111.Liderazgo para Guías de Turistas
112.Manual de Servicio para Gaseras
113.Manual del jefe
114.Manual Estándares de Servicio para Centro de Servicio Llantera
115.Mejorar: La Clave del Éxito
116.Mercadotecnia
117.Módulo “Relaciones Humanas” para el Diplomado de Formación de Guías Turísticos
118.Modulo Administración de Recursos Humanos Diplomado
119.Módulos de Supervisión
120.Motivación Laboral y Personal
121.Motivación por la Calidad en el Trabajo
122.Naturaleza de las Actitudes
123.Negociación Efectiva
124.Perfeccionamiento Secretarial 1 y 2
125.Persistencia y Éxito
126.Personalidad y Buenos Modales
127.Principios Básicos de Herramientas de Calidad
128.Principios de Administración
129.Principios Absolutos de Liderazgo
130.Problemas Contemporáneos de México
131.Problemas de Productividad, Calidad y Competitividad
132.Productividad en el Uso de Recursos
133.Productividad y Desarrollo Organizacional
134.Productividad y Eficiencia en el Trabajo
135.Publicidad Básica
136.Relaciones Humanas
137.Relaciones Humanas como Estrategia de Ventas
138.Relaciones Humanas en el Equipo de Trabajo
139.Relaciones Humanas para Guías Turísticos
140.Relaciones Humanas y Superación en el Trabajo en Equipo
141.Relaciones Interpersonales en el Equipo de Trabajo
142.Seguimientos a Cursos y Asesorías
143.Servicio de Entrega a Domicilio
144.Servicio Fabuloso
145.Sistema de Gestión para la Productividad Laboral
146.Taller Cómo Manejar y Aceptar el Cambio
147.Taller Conferencia Inteligencia Genial
148.Taller de Redacción para Trabajadores
149.Taller de Redacción y Ortografía
150.Taller Habilidades Gerenciales
151.Toma de Decisiones y Solución de Problemas
152.Valores y Principios de la Persona Excelente (para iniciativa privada). 153.Valores y Principios de la Persona Excelente para Servidores Públicos 154.Venta de Mercancías en Comercio al Menudeo, Nivel 1, Unidades I y II. Norma Técnica de Competencia Laboral c-08.i.02.
155.Valores
156.Ventas
157.Ventas: Análisis de Conceptos
158.Visión del Servidor Público
159.Visión Integral de la Educación (Educación Holista) Módulo 3

 

1. CANACO (Varios zapaterías y fruterías)

2. EL CID RESORTS

3. UNIVERSIDAD INTERAMERICANA DEL NORTE

4. UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SINALOA

5. CLUB ROTARIO MAZATLÁN, A.C.

6. GRUPO ALERTA

7. LUBRICANTES Y LLANTAS DE MAZATLÁN, S.A. DE C.V.

 

 

 

1. GRUPO ALERTA

2. GRUPO DOMÍNGUEZ

3. CÁMARA MEXICANA DE LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN

4. ITESM, Campus Mazatlán

5. RIVIERA BEACH RESORT

6. HOTEL LOS SÁBALOS

7. CANACO MAZATLÁN

8. TRANSPORTES TROPICALES, S.A. DE C.V.

9. UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SINALOA: ESCUELA DE TURISMO

10. UNIVERSIDAD INTERAMERICANA DEL NORTE

 

 

 

1. GRUPO DOMÍNGUEZ

• Lubricantes y Llantas de Mazatlán, S. A. de C. V. (Matriz Mazatlán)

• Lubricantes y Llantas de Mazatlán, S. A. de C. V. (Suc. Los Mochis, Sin.)

• Lubricantes Doagui, S. A. (Culiacán)

• Vitallantas de Mazatlán, S. A. de C. V.

• Congelados, S. A. de C. V.

2. UNIVERSIDAD DE DURANGO

3. CANACINTRA MAZATLÁN

• Gaspasa, S. A. de C. V.

• Fundiciones Rice, S. A. de C. V.

4. INSTALACIONES ELÉCTRICAS

5. PROPEMAZ, S.A. de C.V. Productos Pesqueros de Mazatlán

6. PALMAS AUTOMOTRIZ, S.A. de C.V. (Agencia Chrysler)

7. HOTEL RIVIERA MAZATLÁN

8. JOYERÍA MADONNA

9. INIFAP MAZATLÁN, Instituto Nacional de Investigaciones

    Forestales, Agrícolas y Pecuarias

10. CIRNO, Centro de Investigación Regional del Noroeste

      (Cd. Obregón)

11. SAT, Servicio de Administración Tributaria

12. MARICULTURA DEL PACÍFICO, S.A. DE C.V. (Mazatlán y Bahía Kino, Son.)

13. GASPASA, S.A. DE C.V., Gas del Pacífico. (Suc. Los Mochis)

13. ITESUS, Instituto Tecnológico del Sur de Sinaloa.

 

 

 

1. GRUPO DOMÍNGUEZ

• Lubricantes y Llantas de Mazatlán, S. A. de C. V. (Matriz Mazatlán)

• Vitallantas de Mazatlán, S. A. de C. V.

• Congelados, S. A. de C. V.

2. DISTRIBUIDORA MAGUILU, S.A. de C.V., Supermercados HG

3. TECATE MAZATLÁN

4. CANACINTRA

5. ROD ALMACENAJE Y DISTRIBUCIÓN, S.A. DE C.V. (JAFRA)

6. PAPELERÍA GAMA / COPI-GAMA

7. DUE´S, Alta Confección en Textiles

8. TROPICAL TOURS, S.A. DE C.V.

9. CANACO

• Supermercado Escobosa

• Guardería Canaco

• Deportenis

• Joyería Madonna

• PYANSA, Grupo Alerta

10. INIFAP Mazatlán, Culiacán y Los Mochis. Instituto Nacional de Investigaciones

    Forestales, Agrícolas y Pecuarias

11. BANCOMER. Sindicato Nacional de Empleados de BBVA – Bancomer

12. GRUPO ALERTA

• Gaseras Gaspasa, Diesgas y Gas Sí Mazatlán y Culiacán

 

 

1.    POPUL AUTO DE MAZATLÁN (AGENCIA VW)

2.    HOTEL OLAS ALTAS INN

3.    GRUPO ALERTA

• Gas del Pacífico (Gaspasa), Diesgas Culiacán

• Gas del Pacífico (Gaspasa), Diesgas Los Mochis

• Gas del Pacífico (Gaspasa), Guasave

• Gas del Pacífico (Gaspasa), Guamúchil

• Diesgas Irapuato, Querétaro y Celaya

4.    INIFAP Mazatlán y Los Mochis, Instituto Nacional de Investigaciones Forestales, Agrícolas y Pecuarias

5.    CANACO Mazatlán

6.    TROPICAL TOURS

7.    JOYERÍAS CIELITO LINDO

8.    COPARMEX Mazatlán

9.    SPA Todo para el Agua

10.    REGALOS POP’Z

11.    GRUPO CAFICA

12.    ANGLERS INN

13.    CONALEP II

• SECRETARÍA DE COMUNICACIÓN Y TRASPORTES (SCT)

 

 

1.    HOTEL OLAS ALTAS INN 

2.    CANACO MAZ.

• GASOLINERA Y SERVICIOS MAZATLÁN, S.A. DE C.V.

• HOTEL PUEBLO BONITO MAZATLÁN

• MAZ PRESTADORES DE INFORMACIÓN

• ABARCA MI MEJOR PROVEEDOR

• API MAZATLÁN, S.A. DE C.V.

• HOTEL FIESTA INN MAZATLÁN

• HOTEL AGUA MARINA

• FARMACIAS HIDALGO

• TOSTADITAS BLANCAS

• HOTEL AZTECA INN

• PALMAS AUTOMOTRIZ

• HOTEL THE INN AT MAZATLÁN

• PASTELERÍAS PANAMÁ DE CULIACÁN

• TINY PACK

• ESTRELLA DEL MAR Golf and Beach Resort

• AGUA PURIFICADA LA REINA, La Cruz Elota, Sin.

• HOTEL PLAYA MAZATLÁN

• HOTEL POSADA LA MISIÓN

• FARMACIAS MODERNA

• API ADMINISTRACIÓN PORTUARIA INTEGRAL

• AGRO PRODUCTOS DIAZTECA

• PROCERAM

• INDUSTRIAS MARINO, S.A. DE C.V. (CAFÉ EL MARINO)

• PESCA AZTECA

• MAYAN SEA N SEA GARDEN

• MAZATLÁN CANNING, S.A. DE C.V.

• ESCUELA NÁUTICA DE MAZATLÁN (FIDENA)

3.    ASOCIACIÓN MEXICANA DE AGENTES DE SEGUROS Y FIANZAS A. C. 

4.    CONALEP II

• SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES

• ESTUDIANTES IV SEMESTRE

• OPERADORA MEXICANA DE AEROPUERTOS (OMA) Aeropuerto de Mazatlán

5.    ITESUS

6.    CONGELADOS, S.A. DE C.V.

7.    RESTAURANTE LOS ARCOS

8.    ICATSIN INSTITUTO DE CAPACITACIÓN TÉCNICA DE SINALOA

9.    CANIRAC CÁMARA NACIONAL DE LA INDUSTRIA RESTAURANTERA

10.    API ADMINISTRACIÓN PORTUARIA INTEGRAL DE MAZATLÁN, S.A. DE C.V.

11.    HOTEL AGUA MARINA, S.A. DE C.V.

12.    GUARDERÍA CANACO – IMSS MAZATLÁN

13.    ASOCIACIÓN DE GERENTES DE RECURSOS HUMANOS

14.    PACIFIC JEWERLY

15.    RESTAURANTE TACOS EL TROMPO

16.    RESTAURANTE DOMITILA

17.    HOTEL HOLIDAY INN

18.    ECAM – UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SINALOA

19.    ASOCIACIÓN DE HOTELES Y MOTELES TRES ISLAS DE MAZATLÁN

• HOTEL SANDS LAS ARENAS

• HOTEL CABINAS AL MAR

• HOTEL HOWARD JOHNSON DON PELAYO

• SANTUARIO NATURISTA DEL PACÍFICO “EL EDÉN”

20.    D’EPORTENIS

21.    HOTEL RIVIERA EMPORIO

EMPRESAS ATENDIDAS 2006
(EN CURSOS CERRADOS Y ABIERTOS )

1. VITASERVICIOS DOKE, S.A. DE C.V. (VITALLANTAS CENTROS DE SERVICIO)
2. Oficinas Generales en Mazatlán.
3. Planta de Renovado
4. Sucursal Mazatlán
5. Sucursal Gigante
6. Sucursal Los Mochis
7. Sucursal Culiacán
8. Sucursal Tepic
9. CANACO MAZATLÁN
• DISTRIBUIDORA MODELO
• FARGA CONSTRUCCIONES
• HOMEX
• MULTISERVICIOS COSALÁ, S.A. DE C.V.
10. OFFICE CENTER, Culiacán
11. FARMACIAS HIDALGO
12. HOTEL OLAS ALTAS INN
13. ITESUS
14. ADMINISTRACIÓN PORTUARIA INTEGRAL DE MAZATLÁN, S.A. DE C.V. (API)
15. ZAPATERÍAS Y BOUTIQUES HÉRCULES
16. SUITES DEL REAL
17. CONALEP II
18. CANIRAC MAZATLÁN (Cámara Nacional de la Industria Restaurantera, A.C.)
• RESTAURANTE ERNIE TOMATOES
• RESTAURANTE HOTEL AGUA MARINA
• RESTAURANTE EL TROMPO
• EL CARRO DEL SOL, A.C.
• RESTAURANTE VITORE
• RESTAURANTE LATITUD 23
• RESTAURANTE LOS ZARAPES
• RESTAURANTE PUERTO VIEJO
• RESTAURANTE CARNITAS EL CAMINO DE EL BIGOTES
19. GRUPO CAFICA
• RESTAURANTE SHEIK
•  RESTAURANTE BAR CAFÉ PACÍFICO
• RESTAURANTE BAR BORA BORA
• RESTAURANTE LAS BRAZAS
20. PLASENCIA AUTOMOTRIZ AGENCIA FORD
21. CANIRAC LOS MOCHIS (Cámara Nacional de la Industria Restaurantera, A.C.)
• SORBO CAFÉ Y CONFORT
• TACOS DE BIRRIA LA COMADRE
• HOTEL LOMA DORADA
• MARISCOS LAS CAÑAS
• TACOS JAIME, S.A. DE C.V.
• RESTAURANTE LA PILARICA
• MARISCOS EL AGUACHILE
• TORTAS JUMBO
• FLASH BURGUER
• NIPÓN TAZÓN TERIYAQUI RESTAURANTE JAPONÉS
• HOTEL LAS FUENTES
• METRO PIZZERÍAS
• CAZADORES STEAK’S
• EL MOLCAJETE RESTAURANTE COCINA MEXICANA
• RESTAURANTE SANTA ANITA
• HOTEL SANTA ANITA
• TORTAS MOKA
• SUSHI ARAO
• EL CLUB BAR Y BOTANAS, S.A. DE C.V.
• HOTEL VILLA CAHITA
• MARISCOS BRISAS DEL MAR
• GRAN HUNNAN COMIDA CHINA
• LA TAPA BAR
• ÁFRICA CAFÉ
• ARRIBA MÉXICO ANTOJITOS MEXICANOS
• EL BAMBÚ GARDEN COMIDA CHINA ESTILO CANTONES
• SISHIKO, S.A. DE C.V. SUSHIS Y COMIDA JAPONESA
• BIBO BAR
• PLAZA GARIBALDI
• EL MARINERO HEREDIA MARISCOS
• TORTAS Y FLAUTAS EL COCHINITO
• LAS DELICIAS COCINA ECONÓMICA
22. IMÁGENES DIAGNÓSTICAS DE MAZATLÁN
23. EJECUTIVOS DE VENTAS Y MERCADOTECNIA DE MAZATLÁNHOTEL EL QUIJOTE INN